Функциональное тестирование или Functional Testing

Если вы хотите проверить, все ли функции на сайте работают корректно, то вам необходимо функциональное тестирование.

Как правило, проблемы бывают в работе системы отзывов, форм обратной связи, отправки заказов, подписок на новости, калькуляторов - в общем всего, что необходимо для взаимодействия с потенциальными клиентами. Такие функции должны работать без сбоев 24 часа в сутки.

Функциональное тестирование - Functional Testing

Функциональное тестирование рекомендуется проводить регулярно, особенно, если на веб-ресурсе имеется сложный функционал, он интегрируется с другими системами, типа складских и бухгалтерский программ, служб доставки, управления персоналом и т.д.

Мы рекомендуем новым клиентам, которые приходят к нам со своими сайтами, сразу же проводить функциональное тестирование. Специалисты компании Иноко работают как хорошие врачи, которые также при первом приеме рекомендуют пациентам полное обследование.

Все выявленные ошибки отображаются в отчете, затем они оперативно исправляются . При этом менеджер, ответственный за ваш сайт, получает полное представление об особенностях нового веб-проекта и его "здоровье".

Функциональное тестирование - Functional Testing

Что мы проверяем при функциональном тестировании

  • Интерактивные элементы для связи с потенциальным клиентом. Это форма регистрации и авторизации, обратной связи, фильтр и сортировки, заказ товара, формы отзывов и опросов, вызов специалиста, заказ обратного звонка и т.п.
  • Интеграция со сторонними IT-продуктами - CRM, программы складского учета, службы онлайн оплаты и доставки, программы лояльности и т.п.

Обязательно происходит работа с требованиями. То есть, отталкиваясь от предполагаемого поведения пользователя, мы документируем выявленные ошибки на каждом его шаге. Цель функциональной проверки - отыскать все ошибки для их исправления. К тому же мы выявляем удобство для пользователя, устраняем запутанные и сложные для людей процессы. Тестировщик хорошо понимает юзабилити и визуальную составляющую сайта, поэтому он не пройдет мимо таких ошибок, даже если функционал работает корректно. Например, он обязательно выявит, если при помещении заказа в корзину "съезжает" верстка. Все эти ошибки также будут отражены в конечном отчете.

Функциональное тестирование - Functional Testing

Но если вам необходим аудит юзабилити, то лучше отдельно заказать такую услугу. При функциональном тестировании визуальное отображение и проверка пользовательских сценариев на удобство не входят в фокус внимания тестировщика. Спецалист глубоко погружается только в функционал, а быстрая проверка юзабилити при этом - только дополнительный сопутствующий бонус.

Если говорить о стоимости функционального тестирования, то она невысокая, но зависит от сложности веб-проекта.

Для того чтобы ошибки на сайте выявлялись быстро, их устранение происходило моментально, веб-ресурс не "проседал" в позициях, а ваши потенциальные клиенты всегда были довольны работой с сайтом - закажите техническую поддержку в компании Иноко. Наши специалисты будут "держать руку на пульсе" вашего веб-ресурса постоянно, а вы будете спокойны за его здоровье.

НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ Минимальный Базовый Стандартный Надежный Продвинутый VIP
Количество часов в месяц для работ, выполняемых по запросу Заказчика 5 часов 11 часов 18 часов 25 часов 30 часов 50 часов
Время реагирования на задачи Заказчика 4 часа 3 часа 2 часа 1 часа 30 мин 15 мин
Менеджер по сопровождению (с 9:00 до 18:00) + + + + + +
Персональный менеджер по сопровождению 24/7 - - - - - +
Мониторинг работоспособности сайта 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут
Резервное копирование сайта 1 раз в месяц 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю
Доработка функционала + + + + + +
Стоимость 1 часа работ сверх включенных в абонентскую плату, руб. 1000 950 900 850 800 750
Стоимость Тарифа 5 000 руб/месяц 10 000 руб/месяц 15 000 руб/месяц 20 000 руб/месяц 25 000 руб/месяц 40 000 руб/месяц
Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
Рекомендуем посмотреть