Техническая Поддержка - Тариф "VIP"

от 40000р.


Специалисты работают с вашим веб-проектом 50 часов в месяц. Если мы должны ежедневно наполнять сайт какой-то информацией, то специалист уделяет сайту каждую неделю около двух рабочих дней. Доступно любое обновление функционала, подключение новых функций, даже самых сложных. За проектом закрепляется рабочий менеджер, который должен моментально реагировать на возникающие проблемы и решать поставленные задачи. Менеджер доступен с 09:00 до 18:00 в рабочие дни. Кроме того, в техническую поддержку к закрепленному за сайтом менеджеру вы можете обратиться даже ночью или в выходной день, так как в рамках VIP-тарифа мы отвечаем за бесперебойную работу вашего сайта круглосуточно.

Если вы поставите перед нами какую-то новую задачу - к ее выполнению специалист приступит в течение 15 минут после получения.

Наблюдение за сайтом и его сохранность

  • Мониторинг работоспособности веб-ресурса - каждые 10 минут, круглосуточно.
  • Создание резервной копии сайта - еженедельно.

Если перед специалистом поставлена какая-то сложная задача, которую нельзя решить в ограниченное тарифом время, то каждый час сверхурочной работы оплачивается по ставке 750 рублей.

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
Рекомендуем посмотреть
Наши партнеры