Техническая поддержка государственных сайтов

На техподдержку сайта государственного учреждения расходуется больше времени и сил, чем на обеспечение работы любого коммерческого ресурса. Информация, которая размещена на государственном портале, изучается пользователями подробно, ведь веб-сайты госучреждений приравниваются к СМИ, и им доверяют читатели.

Поэтому необходимо обеспечить круглосуточный доступ к материалам на сайте, который должен работать без сбоев. Предлагаем подписать договор на регулярное обслуживание сайта в компании Иноко. Наши специалисты обеспечат работоспособность сайта и помогут соблюсти требования Федерального закона.

Требования к сайтам государственных учреждений

На таких сайтах должны размещаться:

  • данные о деятельности организации, ее структуре, руководстве с фотографиями, услугах компании, ее подведомственных организациях, контактная информация;
  • регламенты, акты и их проекты, другие нормативные документы организации;
  • официальные выступления руководства в форме текстового изложения;
  • информация о времени приема граждан.

Любую информацию можно просматривать, скачивать и копировать беспрепятственно. Каждый материал должен датироваться. Сайт обновляется минимум раз в неделю. Нормативно-правовые акты размещаются максимум чем через два рабочих дня после регистрации.

Пользователь должен искать сведения, находить ответы на вопросы, распространять полученную с сайта информацию любым способом по закону. Ресурс должен быть защищен от угрозы уничтожения, взлома, блокировки. Сайт - иметь дополнительную версию для слабовидящих.

Как видите, для государственного сайта очень важна стабильная работа. Для этого веб-студия Иноко осуществляет информационную и техническую поддержку веб-ресурсов.

Информационная поддержка

В информационную поддержку входит своевременное обновление и наполнение контентом. Обычно сотрудники госкомпаний не умеют разрабатывать сайты, а наполнение крупного веб-ресурса вызывает затруднения. Поэтому подобную работу мы предлагаем доверить штатному сотруднику компании Иноко.

Техническое обслуживание

Техническое сопровождение особенно важно для веб-сайтов, в которые интегрированы интерактивные элементы (поиск по базе данных, комментарии, онлайн-оплата, обратная связь и т.п.).

Веб-студия Иноко поддерживает круглосуточную жизнеспособность ресурса и доступ к информации - наблюдает за безопасностью, защищает от кибер-атак, следит за работоспособностью всех программных элементов, периодически мониторит состояние сайта, осуществляет резервное копирование, обеспечивает сохранность данных, исправляет поломки и ошибки в самые короткие сроки, следит за продлением хостинга и домена.

Сопровождение сайта - исключаем все риски

Обслуживанием государственного сайта могут заниматься ваши сотрудники или специалисты компании Иноко. Если ваш штатный сотрудник ведет веб-сайт, то на организацию ложатся дополнительные расходы на заработную плату и налоги, организацию рабочих мест. Также существуют риски текучести кадров, и сайт на время остается без присмотра. К тому же для полноценного сопровождения веб-ресурса необходимы системный администратор, программист, кодер, дизайнер, контент-менеджер. Поэтому более рациональное решение - доверить техническую поддержку сайта опытным специалистам компании Иноко.

Мы работаем по официальному договору. Он заключается на единоразовые услуги или на полное сопровождение. Гарантируем бесперебойную работу веб-проекта и его 100% соответствие федеральному закону.

НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ Минимальный Базовый Стандартный Надежный Продвинутый VIP
Количество часов в месяц для работ, выполняемых по запросу Заказчика 5 часов 11 часов 18 часов 25 часов 30 часов 50 часов
Время реагирования на задачи Заказчика 4 часа 3 часа 2 часа 1 часа 30 мин 15 мин
Менеджер по сопровождению (с 9:00 до 18:00) + + + + + +
Персональный менеджер по сопровождению 24/7 - - - - - +
Мониторинг работоспособности сайта 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут
Резервное копирование сайта 1 раз в месяц 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю
Доработка функционала + + + + + +
Стоимость 1 часа работ сверх включенных в абонентскую плату, руб. 5000 4950 4900 4850 3800 3750
Стоимость Тарифа 50 000 руб/месяц 80 000 руб/месяц 120 000 руб/месяц 160 000 руб/месяц 200 000 руб/месяц 280 000 руб/месяц
Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
Рекомендуем посмотреть