Создание сайта для Государственного органа

Каждое государственное учреждение должно разработать сайт, на котором предоставляются сведения о деятельности, местоположении, часах работы, документах. Требования, предъявляемые к сайтам государственных органов, обозначены в Приказе Минэкономразвития N 470г.

  • Хостинг и его ЦОД должны физически размещаться на территории нашей страны.
  • В доменном имени предпочтительно выбирать аббревиатуру наименования.
  • Дизайн должен быть простым, дружественным, без ядовитых цветов.
  • В шапке может размещаться государственная символика.
  • Информация о действиях посетителя и его личные данные должны быть защищены.
  • Отдельно создается страница с описанием политики конфиденциальности и уведомления о cookies.

Администратор сайта должен уведомить Роскомнадзор о сборе личных данных. Помните, что штрафы за отсутствие политики конфиденциальности и обработку данных без согласия пользователей очень высоки.

Сайту любого государственного органа необходимо иметь версию для слабовидящих, отсутствие которой также наказывается штрафами.

Веб-ресурсы государственных учреждений должны иметь простую и понятную структуру. Необходимо разработать карту сайта, использовать алфавитный указатель при больших объемах информации, каждая страница должна иметь название.

Большое внимание уделяется размещаемой на сайте информации, потому что государственный орган несет ответственность за достоверность. Она доступна круглосуточно в свободном доступе, ее легко искать через каталог или форму поиска, она свободно скачивается и копируется, каждый материал датируется.

Посетитель должен иметь возможность связи с государственным органом (электронная приемная, форма обратной, связи, электронная почта). Государственный орган может не отвечать на вопрос посетителя только в том случае, если запрашиваемая информация уже представлена на сайте.

Если на веб-сайте произошел сбой, и доступ к информации закрылся,он должен быть восстановлен за 2 часа. Каждый месяц допустимо до 4 часов перерыва в работе сайта. Поэтому качественной технической поддержке уделяется особое внимание.

Какие сведения должны быть на сайте

  • Структура государственного органа, устав, контакты, схема проезда.
  • Руководители и их полномочи, графики приема.
  • Выступления и заявления руководства в текстовом формате.
  • Порядок принятия на службу, требования к соискателям, вакансии.
  • Как предоставляются услуги.

Необходима установка специальных баннеров - независимой оценки качества оказания услуг с анкетой-опросником, активная ссылка записи на прием, предстоящие и прошедшие мероприятия, новости, годовые отчеты, планы, лицензии, планы финансово-хозяйственной деятельности. Статистика посещаемости должна быть открытой.

Для создания сайта государственного органа необходимо привлекать компетентных специалистов, которые хорошо знают требования закона. Это позволяет избегать наложения штрафов, а также создать удобный веб-ресурс для посетителей и ваших сотрудников.

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
Рекомендуем посмотреть